SERVICE

Als eines der wenigen Unternehmen auf dem Markt bieten wir einen umfassenden Service, Überholungen und Reparaturen für alle unsere Produkte an. Auch die Überprüfung und das Testen von Produkten anderer Marken lehnen wir nicht ab. Unser Ziel ist es, dass unsere Magnetsysteme so lange wie möglich halten. Deshalb bieten wir professionellen Service während und nach der Garantiezeit, Reparaturen und Überholungen aller Technologien sowie die Schulung des Bedienpersonals an.

 

Unser Service bietet

Garantieservice

Das Garantieservice ist für uns ganz selbstverständlich. Solange die Reparatur läuft, können wir ihnen auch einen Ersatz ausleihen, damit es zu keinem Produktionsausfall in Ihrem Hause kommt.

Nachgarantieservice

Auch nach Ablauf der Garantie sind wir imstande, für hochwertige Reparatur der Magneteinrichtung zu sorgen. Zu uns kommen auch einige zehn Jahre alte Produkte.

Service für Produkte anderer Hersteller

Oft werden wir mit mangelnden Servicedienstleistungen bei Händlern und Herstellern anderer Marken konfrontiert und so bieten wir auch Service für diese Produkte an.

Überholung der Lasthebemagneten

Aus einem alten, nicht funktionsfähigen und ungeeigneten Magneten machen wir wieder einen funktionsfähigen, welcher wie ein neuer aussehen wird. So müssen Sie keine unnötigen Investitionen in die Beschaffung eines neuen Magneten machen.

Revision und Zertifizierung der Hebemagneten

Wir sorgen für regelmäßige obligatorische Revisionen der Lasthebemagneten und ihre nachfolgende Zertifizierung.

Montage der Anlage und Einschulung des Bedienungspersonals

Unsere eingeschulten Servicetechniker kommen in Ihre Werkstatt und installieren dort Ihre neue Magneteinrichtung.

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Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen

Prüfung und Zertifizierung von Lastmagneten

Lastmagnete müssen die festgelegten Sicherheitsanforderungen erfüllen. Daher ist es erforderlich, in regelmäßigen Abständen Kontrollen und Tragfähigkeitsprüfungen dieser Magnete durchzuführen.

Bei Permanent-Lastmagneten überprüfen wir den Gesamtzustand des Magneten, den Zustand der Sicherungselemente gegen unbeabsichtigtes Lösen, die ordnungsgemäße Kennzeichnung der Magnete (Typenschilder) sowie die Abreißkraft gemäß der Norm ČSN EN 13 155, die mindestens dem Dreifachen der Tragkraft entsprechen muss.

Vorteile unseres Service:

  • 100 %-Garantie für den Zustand der Magnete bei Überprüfungen und Arbeitsschutzinspektionen
  • Minimale Produktionsausfälle aufgrund von Reparaturen und vorgeschriebener Zertifizierung
  • Sicherheitsprüfungen, in den meisten Fällen direkt beim Kunden
  • Original-Ersatzteile

Kontakt

Petr Helsner, Bc.

Leiter des Servicezentrums

phelsner@walmag.cz

(+420) 602 518 182

(+420) 573 341 662

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